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　　民生连着民心，民生凝聚人心。为深入开展“关爱你我他(她)·温暖千万家”行动，充分发挥心通桥网络行政平台的作用，广泛倾听群众呼声，解决急难愁盼问题。心通桥开设“关爱你我他(她)·温暖千万家”专栏，畅通信息渠道，受理群众救助诉求，努力做到“事事有回音、件件有落实”，让群众有实实在在的获得感、幸福感。

　　2月20日至2月26日，心通桥网络行政平台接到诉求223件，各职能部门回复153件，办结136件。其中，交通出行类诉求最多，占总量的26%，公共设施类占22%，物业管理类占16%，环境问题类占14%,医疗卫生类占9%,教育民生类占7%,其他诉求占6%。

　　前去碧沙岗公园拍摄梅花展，结果却空手而归。天气气温升了梅花开的正艳时，去碧沙岗公园拍梅花时，发现碧沙岗公园梅花展小院大门紧锁，梅花展盆景撤了，为了满足广大市民观赏和摄影爱好者拍拍梅花，盼望公园重新开放梅展。

　　郑州市园林局回复：因天气原因，今年梅花花期延后，原定撤展日期已经后延一周。因花房其他过冬植物要陆续移到室外，需占用外部空间，同时，春季盆景养护已经开始，梅花盆景养护正当其时，管养良好才能让梅花在明年花期继续绽放，而且，海棠文化节的海棠盆景已经着手准备。公园内五角亭区域，梅花仍在开放，摄影爱好者可以前往此处拍摄留念。

　　亚星环翠居附近，野狗见人就追着咬。尤其是小区北门西侧和郑密路与环翠路交叉口东北角一带，野狗比较多，每天从那过都心惊胆战。请相关部门治理一下，保障居民的出行与环境安全。

　　二七区嵩山路街道办事处回复：街道安排执法人员已对环翠居小区周边进行重点排查，不间断对流浪犬进行抓捕，保障居民的出行与环境安全。

　　郑州市卫健委回复：补发出生证，需提交：《出生医学证明》补发申请表、新生儿父母的有效身份证件、登报声明遗失作废的报纸原件和原签发机构提供的盖章的首次签发登记表复印件，或盖章的原签发记录存根及住院分娩病历复印件。补发机构为原签发机构所在地县级管理机构。

　　1、沿着长江路快至西四环时，有一段50米的路一直未修好，已经好几年了，每到早晚高峰就造成严重拥堵。(2月14日发帖至中原区)

　　2、郑州市雪松路小学什么时候开工建设?什么时候能够实现招生?(2月18日发帖至郑州市教育局)

　　3、正商华钻社区已经交房有六七年了，由于紧邻南三环高架，车流量大，噪音也非OB欧宝app下载常大，但是南三环中州大道东向西方向一直没有安装隔音挡板，春秋天开着窗户，噪音大的都睡不成觉。希望相关部门可以尽快解决。(2月15日发帖至管城区城市管理局)

　　噪音扰民、占道经营、停车乱收费、道路不通、路灯不亮……，如果您遇到这些烦心事，可通过以下方式获得帮助。